“质量管理体系转版”专题培训会举行

2018年7月25日上午，上海富申评估咨询集团于公司三楼职工活动大厅开展了为期半日的年度外聘系列第三讲专题培训会。本次培训以“ISO 9001质量管理体系转版”为主题，以结合公司2018年中期绩效考评大会加强流程管理、完善台账制度、提高管理绩效为目标。主讲人是从业20多年的资深质量体系审核老师陈鸿毅。富申集团及子公司的管理层和部分职工等60多人参与。

陈鸿毅老师从转版的背景、ISO 9001:2015版与ISO 9001:2008版的主要差异、新版的七大原则、ISO 9001:2015的主要术语和定义、ISO 9001:2015条款要求解读这五大方面展开课程，重点讲解了ISO 9001:2015的变化及其在企业管理中的应用问题。此次改版有九大方面的变化：原来的八个章节变更为十个章节，并在条款顺序上进行调整；管理原则由原来的八项转变为七项，“过程方法”已涵盖“管理的系统方法”，新版不再单列“管理的系统方法”；新版还引入了风险管理、知识管理、创新等管理理念；ISO 9001:2015版对外部环境给企业带来的影响更加关注，并要求企业要识别内外部环境的变化，及时出台应对措施；新的版本在很大程度上强调了过程控制所形成的文件化信息，不再过多要求文件化程序，体现了其更强的灵活性、更大范围的适应性；新版强调了领导者在组织健康运行中的作用；ISO 9001:2015版关注组织的绩效考核及其在过程控制上的作用和影响。

培训会期间，刘老师运用通俗易懂的案例，形象地阐释了ISO 9001:2015的管理宗旨和方向。员工们积极参与课程互动，各部门管理者结合自己的管理工作和实践，探讨了如何成为优秀的组织领导者、如何激发员工工作绩效、如何把部门团队的良好精神风貌和集团公司的企业文化结合起来，大家发表了热烈的意见。集团董事长希望，每位员工都要从观念上重视质量管理体系建设，彻底改变体系建立与实际执行两张皮的现象，要从ISO质量管理体系形式上达标转变为实质贯标，落实在日常行动中，要不断健全岗位责任标准，依法、依规执业，加强流程管理，完善台账制度，坚决贯彻新版质量管理体系宗旨、精神，并且持续改进。

通过本次活动，相信我们富申集团的质量管理意识进一步得到强化，管理绩效将实现质的飞越，对于今年绩效考评工作也将意义重大。